Enterprise: Fehlende DCOM Rechte bei Multi-Server Systemen (Abbyy)

Problem: Bei Multi-Server-Systemen tauchen u.U. COM-Fehler in der Windows Ereignisanzeige auf, sobald die auf einem separaten Server laufenden Bildprozesse Px an die ABBYY Finereader Engine gebunden werden. Diese Fehler haben ihre Ursache in unzureichenden Rechten des für die CROSSCAP Bildverarbeitungsprozesse verwendeten Service-Accounts, dieser ist nicht in der Lage, die ABBYY FineReader Prozesse zu starten und auszuführen. Als Folge werden alle an ABBYY gebundenen Bildverarbeitungsprozesse reihum beendet und wieder neu gestartet.

Abhilfe schafft man durch das Zuweisen der korrekten Rechte:

Schritt 1: Starten Sie die 32-Bit Version der Management-Konsole für die Verwaltung der Komponentendienste. Öffnen Sie (mit Administratorrechten) die Kommandozeilen-Schnittstelle (cmd.exe) und geben Sie dort mmc comexp.msc /32 ein und betätigen Sie die Eingabetaste:

Die Management-Konsole für die Komponentendienste (wie gewohnt, aber in der 32-Bit Version) wird gestartet.

Schritt 2: Navigieren Sie im Hierarchiebaum der Komponentenverwaltung (Konsolenstamm) zur DCOM-Konfiguration, wie folgt:
Komponentendienste > Computer > Arbeitsplatz > DCOM-Konfiguration bzw. Component Services > Computers > My Computer > DCOM Config

Schritt 3: Führen Sie einen Rechts-Klick auf den Eintrag ABBYY FineReader 10.5 Engine Loader aus und öffnen Sie dessen Eigenschaften. Wechseln Sie zum Reiter Sicherheit und stellen Sie dort die beiden obersten Abschnitte auf Anpassen um.

Fügen Sie den Service-Account sowohl den Start- und Aktivierungsberechtigungen als auch den Zugriffsberechtigungen hinzu und weisen Sie dem Service-Account jeweils alle lokalen Berechtigungen zu.

Nach einem Server-/VM-Neustart bzw. einem gezielten Neustart der CROSSCAP Bildbearbeitungsprozesse sollte deren Bindung an die ABBYY FineReader Engine erfolgreich und ohne Fehlermeldung verlaufen. Ein Neustart der Dienste sollte nicht mehr zu beobachten sein.